El Gramaje Ideal de Toallas para Hoteles

Es algo fundamental para la experiencia de los huéspedes y la rentabilidad del hotel. Como director de ACUA, con años de experiencia lavando miles de toallas, te puedo decir que el gramaje óptimo para un hotel suele estar entre los 450 y 600 gramos por metro cuadrado (GSM).

¿Por qué este rango? Un gramaje de 450-500 GSM ofrece un buen equilibrio. Son toallas suaves, absorbentes y se sienten de calidad para el huésped, pero a la vez son más ligeras, lo que se traduce en menores costos de lavado y secado, ya que consumen menos agua y energía. Esto es clave en una operación hotelera de gran volumen. Si buscas un toque más lujoso, especialmente para hoteles de categoría superior, podrías considerar toallas de 550 o incluso 600 GSM. Estas son notablemente más mullidas y absorbentes, proporcionando una sensación de opulencia que los huéspedes valoran mucho. Sin embargo, ten presente que su mayor peso aumentará tus costos operativos de lavandería.

Gramajes inferiores a 400 GSM, aunque más económicos al comprar y lavar, suelen ser percibidos como de baja calidad, poco absorbentes y se deterioran más rápido, lo que no beneficia la imagen del hotel. Por otro lado, toallas sobre 650 GSM, si bien son extremadamente lujosas, son muy pesadas y demoran mucho en secar, elevando significativamente los costos de energía y el tiempo de procesamiento en la lavandería. Mi recomendación es evaluar tu tipo de hotel y el nivel de confort que deseas ofrecer, siempre pensando en la eficiencia de tu lavandería.